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ショッピングガイド

お支払いについて

当店では、Amazon Pay決済、クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(前入金)がご利用いただけます。

Amazon Pay決済
クレジットカード決済

ご利用可能なクレジットカード

  • ・VISA
  • ・Mastercard
  • ・JCB
  • ・American Express
  • ・Diners Club

お支払い回数は一括払いのみです。
各種デビットカードはご利用いただけません。また、クレジットカードによるご注文手続きがエラーとなった場合、ご注文は完了しませんのでご注意ください。

代金引換

代引き手数料として330円(税込)が別途加算されます。

銀行振込(前入金)

以下の銀行口座にお振込みください。

ジャパンネット銀行

【店番】
005
【支店名】
ビジネス営業部
【口座種別】
普通
【口座番号】
2595346
【名義】
ユ)ベストパフォーマンス

お振込み手数料はお客様負担となります。また、商品の発送はお振込み確認後となりますのでご注意ください。
※ご入金の際、ご注文者様と振込み名義人のお名前が違っており、ご入金を承認出来ないケースがございます。別名義でご入金いただく場合は、お問い合わせページからご連絡ください。

配送について

送料

1配送先につき、商品価格の合計額が10,000円以上(税込)の場合、送料無料でお届けしております。
※離島、山間部の場合は別途請求させていただく場合がございます。
商品価格の合計額が10,000円未満の場合、商品価格とは別に、以下の基準に沿って都道府県別に別途配送料が加算されます。あらかじめご了承ください。

都道府県 配送料
北海道 900円
青森県 岩手県 秋田県 800円
宮城県 山形県 福島県 800円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 山梨県 神奈川県 600円
新潟県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 750円
富山県 石川県 福井県 750円
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 800円
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 800円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 800円
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 900円
沖縄県 1,200円
発送

・通常商品のご発送について

クレジットカード、代金引換によるご注文の場合、ご注文確認後2〜3営業日以内に発送いたします。銀行振込によるご注文の場合は、ご入金確認後2〜3営業日以内に発送いたします。
 

・通常商品のお届け日時について

最短納期でのお届けとなります。なお、発送、お届けまでの日数は、配送地域、混雑状況等により異なる場合があります。
※お急ぎの場合は、ご注文時のお問い合わせ欄にご記入ください。ただし、ご希望に沿うことができないことがありますので。予めご了承ください。
※配送日時指定はご利用頂けません。
 

商品の返品・交換について

はじめに

ご注文前に、内容にお間違いがないか必ずご確認ください。
ご注文のキャンセルをご希望の場合、商品の発送前に当店にご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。
また、お客様都合による商品の返品・交換は原則受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

不良品の返品、交換について

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡ください。商品到着後7日以内にご連絡下されば、迅速に対応致します。

当店又はメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
また、交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

ご注文商品がお客様のお望みと異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく、再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。開封後の商品は返品不可とさせていただきます。ご了承ください。
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

返金について

クレジットカードでお支払いただいた場合、カード会社の締め日により、返金前の取引金額で引き落としが行われる場合がございますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に相殺もしくは返金処理が行われます。

銀行振込でお支払いの場合、お客様の銀行口座へのお振込となります。

返品・交換をご希望の場合や、その他ご不明点がありましたらお問い合わせください。

その他

ラッピングに関して

ギフト商品以外のラッピングは承っておりませんのでご了承ください。

メールの受信について

・携帯キャリアメールアドレスをご使用のお客様へ。

携帯キャリアのメールアドレス(例:docomo.ne.jp, ezweb.ne.jpなど)をご利用のお客様につきまして、お手持ちの携帯電話本体の迷惑メールフィルタ設定などにより、弊社からのメールが受信できない可能性があります。
お客様の携帯電話よりパソコンからのメールの受信を許可、あるいは「@best-performance.net」のドメイン許可を設定いただくようお願い申し上げます。設定の方法に関しましては各携帯会社様の案内をご確認ください。